💻 ITパスポート｜ストラテジ系

バリューチェーンとは？

企業活動を「主活動」と「支援活動」に分け、どこで価値（利益）が生まれるかを分析するフレームワーク。

🎬 こんなシーンを想像

コンビニを例に考えよう。商品を仕入れて・倉庫に保管して・店頭に並べて・レジで販売して・アフターサービスをする。この「作って届けるまでの活動のつながり」を図にして、どこで利益が生まれているか分析する。

…この分析手法は何と呼ぶ？

🔗 バリューチェーンの構造

📋 主活動 vs 支援活動

主

主活動（5つ）：購買物流→製造・オペ→出荷物流→販売・マーケ→サービス
製品・サービスが顧客に届くまでの直接的な価値創造。

支

支援活動（4つ）：全社インフラ・人事管理・技術開発・調達
主活動を下支えする活動。直接は製品を作らないが、主活動を可能にする。

🔍 バリューチェーン分析の使い方

① 全活動を洗い出す

自社の主活動5工程・支援活動4領域を列挙する。「うちの会社は何をしているか」を全部書き出す。

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② どこで価値が生まれているか特定する

コストがかかっているのにリターンが少ない工程、競合より優れている工程を見つける。

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③ 競争優位の源泉を強化・改善する

強い活動をさらに強化し、弱い活動を外部委託（アウトソーシング）するなど戦略に活かす。

⚠️ ひっかけ注意ポイント

バリューチェーン vs サプライチェーン

サプライチェーンは「原材料→製品→消費者」の物の流れ（供給網）。バリューチェーンは「どの活動が価値を生むか」の分析視点。同じ工程でも目的が違う。

主活動は5つ、支援活動は4つ

試験に「バリューチェーンの支援活動はどれか？」が出る。支援活動＝全社インフラ・人事・技術開発・調達の4つ。製造・販売は主活動なので注意。

マイケル・ポーターが提唱

バリューチェーンはマイケル・ポーターの「競争優位の戦略」で提唱。3C分析（コトラー）・SWOT分析と混同しないこと。

🧠 覚え方（無理やりゴロ）

主活動5工程のゴロ：
「購（こう）製（せい）出（だし）販（ハン）サ（サ）ービス」
購買→製造→出荷→販売→サービス（購せい出すハンサー）

支援活動のゴロ：
「全（ぜん）人（じん）技（ぎ）調（ちょう）」
全社インフラ／人事管理／技術開発／調達

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